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王平留下一头雾水的左娅，径直离开。
对方会怎么想，他并不关心。
到这边生活，他唯一学会的一件事就是心硬了很多。
回到公司，拿起报表研究了一会。
王平把丁小冉叫了过来，“最近的利润率下降的有点大。”
丁小冉早有准备，“是的。”
王平一边看着报表一边说：“课酬占比从16%上升到21%，老师多了，教材从2%上升到3%，这个变化不大，教室租金从11%上升到16%，学员多了，可以理解，市场推广费6%到8%，日常管理费7%到9%……人力资源费，这个上升的多，从12%到18%，怎么回事？”
人力资源费是指除课酬之外的人力成本，包括助教老师、营销团队、中后台等的人力成本。
丁小冉：“我查过了，确实是增多了，原因是服务工作量增加了，咱们以前只有高三冲刺班，现在增加了学情咨询、信息服务、效果评测、学习监督甚至情感交流等，这些服务都需要一定的人去完成。”
“嗯。”
丁小冉：“还有就是学生结构发生变化。”
“怎么回事？”
丁小冉：“可能是咱们运气好，前期招收的学生都是那些学习能力强、自制力强的。”
“哦。”
“我记得，当时课堂上你稍经点拨，他们就能很好的理解知识，并且自主完成课后练习，甚至能将学到的知识和方法主动灵活地应用到校内学习中去，达成学习效果。”
王平明白了对方的意思。
果不其然，丁小冉继续道，“现在招收的学生，比以前差远了，也可能是人数增多了，没法像以前那样触达每一个学生。”
王平故意胡扯，“也可能是咱们口碑不错，有越来越多学习成绩中等甚至偏差的学员加入进来。”
他自然知道什么原因造成的。
不过是人员太多，琥珀的使用上有所收敛。
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